[{"data":1,"prerenderedAt":350},["ShallowReactive",2],{"copy:legal-ui:pt":3,"copy:legal-privacy:pt":9},{"label":4,"navLabel":5,"pdfLabel":6,"pdfMeta":7,"questions":8},"Legal","Documentos legais","Descarregar as condições gerais em neerlandês","PDF · {pages} páginas · {size} KB · neerlandês","Questões sobre estes documentos? Escreva para {info} ou ligue para o {phone}.",{"seo":10,"title":13,"lead":14,"block":15,"intro":28,"sections":38},{"title":11,"description":12},"Política de privacidade · Struct4U","Como a Struct4U B.V. trata dados pessoais em struct4u.com, na sua conta e nos programas: o que recolhemos, porquê, por quanto tempo e os seus direitos.","Política de privacidade","Como a Struct4U B.V. trata dados pessoais em struct4u.com, na sua conta e nos nossos programas. Em resumo: usamos os seus dados para gerir a sua licença, conta, pagamentos e suporte, e não usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.",[16,19,22,25],{"k":17,"v":18},"Responsável","Struct4U B.V.",{"k":20,"v":21},"Atualizada","{date}",{"k":23,"v":24},"Contacto","{infoPlain}",{"k":26,"v":27},"Autoridade","Autoriteit Persoonsgegevens",{"label":29,"blocks":30},"Em resumo",[31],{"type":32,"items":33},"list",[34,35,36,37],"Usamos os seus dados para fornecer a licença, a conta, o crédito, os pagamentos, o suporte e o assistente de IA.","\u003Cb>Sem cookies de publicidade\u003C\u002Fb>, e estatísticas só com o seu consentimento. Não vendemos dados pessoais.","Os pagamentos passam pela Mollie, os nossos e-mails pela Resend e as perguntas ao assistente de IA pela OpenRouter.","Pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados: escreva para {info}.",[39,68,241,289,297,304,316,323,342],{"id":40,"ref":41,"label":42,"title":43,"blocks":44},"responsavel","1","Quem somos","Quem é responsável pelos seus dados",[45,48,66],{"type":46,"text":47},"p","A {legalName} é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política.",{"type":49,"rows":50},"spec",[51,54,57,60,63],{"th":52,"td":53},"Empresa","{legalName}",{"th":55,"td":56},"Morada","{address}",{"th":58,"td":59},"Registo comercial (KvK)","\u003Cspan class=\"m\">{kvk}\u003C\u002Fspan>",{"th":61,"td":62},"E-mail","{info}",{"th":64,"td":65},"Telefone","{phone}",{"type":46,"text":67},"Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, escreva para {info}.",{"id":69,"ref":70,"label":71,"title":72,"blocks":73},"o-que-e-porque","2","O quê e porquê","Que dados recolhemos e porquê",[74,78,92,94,96,106,109,112,122,125,135,138,148,151,161,163,166,176,178,181,190,192,195,204,206,209,219,221,224,226,229,239],{"type":75,"text":76,"id":77},"h","2.1 Visitar o site","site",{"type":49,"rows":79},[80,83,86,89],{"th":81,"td":82},"Dados","O seu endereço IP, a página que pede, o seu navegador e sistema operativo (user agent) e a hora.",{"th":84,"td":85},"Finalidade","Apresentar as páginas e proteger o site contra abusos e ataques.",{"th":87,"td":88},"Fundamento","O nosso interesse legítimo num site seguro e funcional (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).",{"th":90,"td":91},"Conservação","Apenas o tempo necessário para a segurança e a resolução de problemas.",{"type":46,"text":93},"\u003Cb>Idioma.\u003C\u002Fb> Na sua primeira visita, escolhemos um idioma para si a partir do país que o nosso fornecedor de rede, a Cloudflare, deduz do seu endereço IP. Para isso, guardamos apenas esse idioma, no cookie \u003Cspan class=\"m\">s4u_lang\u003C\u002Fspan>.",{"type":46,"text":95},"\u003Cb>Estatísticas de visitas.\u003C\u002Fb> Só se aceitar os cookies de estatísticas, contamos as visitas com o Google Analytics, carregado através do Google Tag Manager.",{"type":49,"rows":97},[98,100,102,104],{"th":81,"td":99},"Um identificador aleatório num cookie, as páginas que visita, de onde veio, o seu dispositivo e navegador, e a sua localização aproximada. O Google Analytics não guarda endereços IP.",{"th":84,"td":101},"Ver que páginas são usadas e melhorar o site.",{"th":87,"td":103},"O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode retirá-lo quando quiser em «Definições de cookies», no fundo de cada página.",{"th":90,"td":105},"Até 14 meses, o prazo definido no Google Analytics.",{"type":107,"text":108},"note","A \u003Ca href=\"{cookiesUrl}\">política de cookies\u003C\u002Fa> enumera os cookies. As páginas da sua conta nunca carregam o Google Analytics.",{"type":75,"text":110,"id":111},"2.2 E-mail e telefone","contacto",{"type":49,"rows":113},[114,116,118,120],{"th":81,"td":115},"O seu nome, endereço de e-mail, telefone, empresa e o que nos escreve ou diz.",{"th":84,"td":117},"Responder à sua pergunta e ajudá-lo.",{"th":87,"td":119},"Diligências pré-contratuais ou a execução de um contrato consigo (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), ou o nosso interesse legítimo em responder a pedidos (alínea f)).",{"th":90,"td":121},"O tempo necessário para tratar o seu pedido e o respetivo seguimento.",{"type":75,"text":123,"id":124},"2.3 A sua conta e o início de sessão","conta",{"type":49,"rows":126},[127,129,131,133],{"th":81,"td":128},"O seu nome, empresa, morada, país, telefone, endereço de e-mail e NIF. Ao iniciar sessão: o seu e-mail, um código de utilização única, o seu endereço IP e navegador, e se a tentativa teve êxito.",{"th":84,"td":130},"Dar-lhe acesso à sua conta, mantê-la segura e prevenir abusos.",{"th":87,"td":132},"A execução do nosso contrato consigo (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD); para a segurança, o nosso interesse legítimo (alínea f)).",{"th":90,"td":134},"Os códigos de acesso são válidos durante 10 minutos; os códigos usados e expirados são apagados. Dados da conta: enquanto tiver uma conta ou licença connosco.",{"type":75,"text":136,"id":137},"2.4 A sua licença e o seu crédito","licenca",{"type":49,"rows":139},[140,142,144,146],{"th":81,"td":141},"A sua Struct4uKey e a palavra-passe da licença, a sua licença e o saldo de crédito. Sempre que um programa arranca ou usa crédito: que programa, a hora, o seu endereço IP e o endereço MAC e o identificador do processador do seu computador.",{"th":84,"td":143},"Verificar a sua licença, descontar o crédito do pagamento por utilização ao minuto, aplicar o máximo anual por computador e mostrar-lhe o seu consumo.",{"th":87,"td":145},"A execução do nosso contrato consigo (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).",{"th":90,"td":147},"Enquanto a sua licença estiver ativa e, depois, o tempo necessário para esclarecer questões sobre os débitos.",{"type":75,"text":149,"id":150},"2.5 Utilização de funções e relatórios de erro","diagnostico",{"type":49,"rows":152},[153,155,157,159],{"th":81,"td":154},"Que funções de que versão do programa são usadas, e quando, associadas à sua licença. Se o XFEM4U fechar por erro: a versão do programa, a versão do Windows, o runtime .NET, a definição de idioma, a utilização de memória, o tempo de execução, os detalhes técnicos do erro, a sua chave de licença, o nome da empresa e o nome do ficheiro aberto.",{"th":84,"td":156},"Encontrar e corrigir erros, e ver que partes dos programas são usadas, para sabermos o que melhorar.",{"th":87,"td":158},"O nosso interesse legítimo em software fiável (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).",{"th":90,"td":160},"Relatórios de erro: 12 meses desde a última ocorrência do erro. Utilização de funções: o tempo necessário para esta finalidade.",{"type":107,"text":162},"Um relatório de erro pode incluir uma verificação da sua chave de licença e da palavra-passe. Usamo-la apenas para confirmar que o relatório é autêntico e não guardamos a palavra-passe.",{"type":75,"text":164,"id":165},"2.6 Pagamentos e faturas","pagamentos",{"type":49,"rows":167},[168,170,172,174],{"th":81,"td":169},"O seu nome, empresa, morada, endereço de e-mail e NIF; o que comprou, o montante, o IVA, o método e o estado do pagamento, e a referência de pagamento da Mollie. Nos planos mensais de IA, a Mollie guarda ainda um registo de cliente e uma autorização para o pagamento recorrente.",{"th":84,"td":171},"Receber pagamentos, enviar faturas e manter a nossa contabilidade.",{"th":87,"td":173},"A execução do nosso contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) e a nossa obrigação legal de manter contabilidade (alínea c)).",{"th":90,"td":175},"Sete anos, como exige a legislação fiscal neerlandesa.",{"type":107,"text":177},"Paga na página de pagamento da Mollie. Os dados do seu cartão ou banco vão para a Mollie, não para nós.",{"type":75,"text":179,"id":180},"2.7 O assistente de IA","ia",{"type":49,"rows":182},[183,185,187,188],{"th":81,"td":184},"As perguntas que faz e a conversa até esse momento. Por cada pergunta registamos a hora, o modelo de IA, a quantidade de texto processado (tokens), o custo e a sua chave de licença ou conta. Não guardamos o texto das suas perguntas nem das respostas.",{"th":84,"td":186},"Responder à sua pergunta a partir do manual do XFEM4U e aplicar os limites do seu plano.",{"th":87,"td":145},{"th":90,"td":189},"Registos de utilização: o tempo necessário para aplicar os limites do plano e liquidar os custos.",{"type":107,"text":191},"A sua pergunta passa pelo nosso servidor até à OpenRouter, que a envia à empresa que executa o modelo de IA. As respostas são geradas por IA. Não inclua nas perguntas dados pessoais nem informação confidencial dos seus clientes.",{"type":75,"text":193,"id":194},"2.8 Licenças de estudante","estudantes",{"type":49,"rows":196},[197,199,201,202],{"th":81,"td":198},"O seu e-mail de estudante e a universidade ou escola a que pertence, além dos dados da sua conta.",{"th":84,"td":200},"Verificar que estuda numa instituição que conhecemos e atribuir-lhe uma licença gratuita durante um ano.",{"th":87,"td":145},{"th":90,"td":203},"Enquanto durar a sua licença de estudante.",{"type":107,"text":205},"A verificação compara o domínio do seu e-mail com a nossa lista. Se a sua instituição não estiver na lista, escreva para {education} e analisamos o pedido manualmente.",{"type":75,"text":207,"id":208},"2.9 Newsletter","newsletter",{"type":49,"rows":210},[211,213,215,217],{"th":81,"td":212},"O seu nome e endereço de e-mail.",{"th":84,"td":214},"Enviar-lhe novidades sobre o nosso software.",{"th":87,"td":216},"O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD) ou, se for cliente, o nosso interesse legítimo em informá-lo sobre o nosso próprio software (alínea f)).",{"th":90,"td":218},"Até cancelar a subscrição.",{"type":107,"text":220},"Subscreve com o formulário do nosso site, que envia o seu endereço diretamente para a ActiveCampaign. Se tiver uma conta, também recebe as nossas novidades de produto por e-mail, salvo se nos disser que não as quer. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento, com a ligação de cada newsletter ou escrevendo para {info}.",{"type":75,"text":222,"id":223},"2.10 Fórum e redes sociais","forum",{"type":46,"text":225},"O fórum em forum.struct4u.com e as nossas páginas no YouTube e no LinkedIn são serviços à parte, com as suas próprias condições de privacidade. O que publicar aí é público.",{"type":75,"text":227,"id":228},"2.11 Registos de segurança","registos-seguranca",{"type":49,"rows":230},[231,233,235,237],{"th":81,"td":232},"O seu endereço IP, a hora, a página pedida, o seu navegador (user agent) e, quando os nossos servidores recusam um pedido como ataque, a parte recusada. Nunca palavras-passe.",{"th":84,"td":234},"Proteger o serviço e os seus utilizadores contra ataques.",{"th":87,"td":236},"O nosso interesse legítimo num serviço seguro (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).",{"th":90,"td":238},"90 dias; depois são apagados automaticamente.",{"type":107,"text":240},"Só os administradores da Struct4U podem ver estes registos.",{"id":242,"ref":243,"label":244,"title":245,"blocks":246},"subcontratantes","3","Subcontratantes","As empresas que tratam dados por nossa conta",[247,249,287],{"type":46,"text":248},"Usamos estes prestadores de serviços para prestar os nossos serviços. Cada um trata dados pessoais por nossa conta e apenas para a tarefa indicada.",{"type":250,"head":251,"rows":254},"table",[52,252,253],"O que faz por nós","Sede",[255,259,263,267,270,273,277,280,284],[256,257,258],"Cloudflare, Inc.","Serve e protege o nosso site e os nossos servidores; trata endereços IP e pedidos.","Estados Unidos",[260,261,262],"Hetzner Online GmbH","Aloja o servidor do nosso site, das contas de clientes e dos serviços online dos programas.","Alemanha",[264,265,266],"Exonet B.V.","Aloja a nossa gestão de licenças e a respetiva base de dados, gerida pela Struct4U.","Países Baixos",[268,269,266],"Mollie B.V.","Processa os pagamentos.",[271,272,258],"Resend","Envia os nossos e-mails, como os códigos de acesso e as faturas.",[274,275,276],"OpenRouter, Inc., e fornecedores de modelos de IA","Geram as respostas do assistente de IA.","Estados Unidos; o fornecedor do modelo depende do modelo",[278,279,258],"Microsoft (Microsoft 365)","Aloja o nosso e-mail, incluindo as mensagens que nos envia.",[281,282,283],"Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Tag Manager)","Conta as visitas, só se aceitar os cookies de estatísticas.","Irlanda; os dados podem ser tratados nos Estados Unidos",[285,286,258],"ActiveCampaign, LLC","Envia a nossa newsletter e gere a lista de subscritores.",{"type":46,"text":288},"Só partilhamos dados pessoais com autoridades, como a administração fiscal neerlandesa (Belastingdienst), quando a lei o exige. Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para fins publicitários.",{"id":290,"ref":291,"label":292,"title":293,"blocks":294},"fora-da-ue","4","Fora da UE","Dados fora do Espaço Económico Europeu",[295],{"type":46,"text":296},"A Cloudflare, a Resend, a OpenRouter, a Microsoft e a ActiveCampaign têm sede nos Estados Unidos, a Google pode tratar dados lá, e os fornecedores de modelos de IA podem ter sede noutros países. Quando os dados pessoais saem do Espaço Económico Europeu, recorremos às garantias que o RGPD exige: uma decisão de adequação, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA para empresas certificadas, ou as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.",{"id":298,"ref":299,"label":300,"title":300,"blocks":301},"cookies","5","Cookies",[302],{"type":46,"text":303},"Não usamos \u003Cb>cookies de publicidade\u003C\u002Fb>. O Google Analytics só instala cookies de estatísticas se os aceitar. De resto, o site guarda apenas o que precisa para funcionar, o seu idioma e as escolhas que faz. A \u003Ca href=\"{cookiesUrl}\">política de cookies\u003C\u002Fa> enumera tudo.",{"id":305,"ref":306,"label":90,"title":307,"blocks":308},"conservacao","6","Durante quanto tempo guardamos os dados",[309],{"type":32,"items":310},[311,312,313,314,315],"Códigos de acesso: 10 minutos; os códigos usados e expirados são apagados.","Relatórios de erro: 12 meses desde a última ocorrência do erro.","Registos de segurança: 90 dias; depois são apagados automaticamente.","Faturas e registos de pagamento: sete anos, como exige a legislação fiscal neerlandesa.","Tudo o resto: apenas o tempo necessário para a finalidade descrita na secção 2.",{"id":317,"ref":318,"label":319,"title":319,"blocks":320},"seguranca","7","Segurança",[321],{"type":46,"text":322},"O tráfego para struct4u.com e para os nossos servidores é cifrado (HTTPS). Só as pessoas da Struct4U que precisam dos dados pessoais para o seu trabalho lhes têm acesso.",{"id":324,"ref":325,"label":326,"title":326,"blocks":327},"direitos","8","Os seus direitos",[328,330,338,340],{"type":46,"text":329},"Nos termos do RGPD, tem o direito de:",{"type":32,"items":331},[332,333,334,335,336,337],"aceder aos dados pessoais que temos sobre si;","retificar dados incorretos;","apagar os seus dados, salvo se tivermos de os conservar, como as faturas;","limitar o tratamento ou opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo;","receber os dados que nos forneceu num formato de leitura automática;","retirar o consentimento a qualquer momento, por exemplo para a newsletter.",{"type":46,"text":339},"Escreva para {info}. Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade, e respondemos no prazo de um mês. Não tomamos decisões sobre si baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos ou o afetem de forma semelhante.",{"type":46,"text":341},"Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, pode apresentar reclamação à autoridade neerlandesa de proteção de dados, a \u003Ca href=\"{apUrl}\" rel=\"noopener\">Autoriteit Persoonsgegevens\u003C\u002Fa>, ou à autoridade do país onde reside; em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).",{"id":343,"ref":344,"label":345,"title":346,"blocks":347},"alteracoes","9","Alterações","Alterações a esta política",[348],{"type":46,"text":349},"Atualizamos esta política quando os nossos serviços ou a lei mudam. A data no topo indica a versão em vigor.",1792702117311]